Servisna primka je dokument kojom zaprimate robu na servis i započinjete poslovni proces servisiranja.
Pregled, ispis i dodatna manipulacija je omogućena preko prozora "Servisne primke".
Prozor za unos primke sastoji se od kontrola za :
Ukoliko se radi o periodičnom servisu koji će se ponavljati možete odabrati kada treba napraviti novu primku (započeti novi servis), da li takva ponavljanja imaju završetak i kada taj periodični servis završava.
Na prozoru su kontrole za manipulaciju, filtriranje, grupiranje i ispis servisnih primki.
Popis primki sadrži, osim ostalih podataka vezanih uz primku i poveznice na ostale dokumente koji su vezani uz taj servis (primku). Početak servisa započinjete tako da novu primku označite (kliknete na nju) na popisu primki i kliknete na gumb
"U radni nalog".
Postavke izgleda ispisa servisne primke program čita iz predloška otpremnice kojem su dodane postavke u vezi ispisa servisa.
Prozor za uređivanje predloška otvarate klikom na gumb "Predložak za ispis" a kako u programu nije ograničen broj predložaka možete definirati posebno predložak za ispis primke i u padajućoj listi označiti ga kao zadani.